안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 듀얼 WAN포트 공유기의 경우 하나의 DDNS만을 지원하다보니 기본 WAN설정을 이용한 DDNS등록 과정을 거칩니다. DDNS 기본 WAN으로 설정해 두었던 포트에 문제가 생겨 인터넷이 다른 포트로 전환되는 경우 정상적으로 동작하는 인터넷 포트 쪽으로 DDNS는 자동 갱신되어 공유기 자체에서 포트포워드 설정을 진행한 공유기 하위의 서버들은 정상진입이 가능하나 말씀해주신 내용처럼 공유기 하위가 아닌 공유기 자체내의 서버의 경우 (원격 관리포트) 제한이 되는 부분을 확인하였습니다. 이것이 2 WAN포트의 구조상 해결이 어려운 내용인지 (DDNS 메뉴에서는 WAN1 OR WAN2를 기본으로 항상 잡고 있기 때문) 버그인지 개발부서를 통해 내용을 전달한상태로 추후 지원가능 여부 확인 후 개별 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 DDNS 관련 문의 드립니다. 모든 공유기가 하나의 DDNS 만 설정가능하다고 되어있던데요 저는 다음과 같은 문제가 발생합니다. ps. 백업공유기 사용한지는 오래되었는데 질문은 차일피일 미루다가 이제서야 질문하네요 참고로 다른분이 질문한사항애 대해 고객지원실에서 응대한 아래의 내용도 확인은 한 상태의 질문입니다. ========================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기당 ddns주소는 1개만 제공되며 2wan 공유기또한 동일합니다. 즉 wan 1번에 문제가 발생되어 wan2번으로통신된다고 하더라도 ddns접속은 자동연결이 가능합니다. 감사합니다. ========================================================== 아래 현상 설명드립니다. 현재 DDNS가 wan2에 설정되어있습니다. 그런데 위에 고객지원실에서 이야기한데로 wan2가 끊기고 wan1으로 통신되더라도 포트포워딩에 설정된 ddns접속은 되더군요 그런데 문제는 공유기 자체는 접속이 안되는 현상이 발생하더군요 설마 제꺼만 그러는지? 즉, xxx.iptime.org:2000 (PC라고 가정) xxx.iptime.org:3000 (공유기 원격관리 포트) wan2가 끊기고 wan1으로 통신되고있는 경우 PC는 ddns 접속이 되는데 정작 공유기 자체는 원격 접속이 안되더라는 말입니다. wan2가 회복되어야 접속이 됩니다. 공유기에 여러가지 포트포워딩이나 설정등을 해놓고 확인을 할 상황이 있는데 원격접속이 안되니 답답하더군요... 어떤상황에도 끊기지 않게 하려고 백업공유기를 사용하는데 취지에 맞지 않는거 같네요..일어나는 현상만으로는 관련해서 답변 부탁드립니다. 감사합니다.