안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상이 나타날 때 공유기의 유무선 통신 상태를 확인해보시기 바랍니다. 혹시 유무선 통신도 같이 마비된다면 공유기에 이상상태로 보이며, 통신에 이상이 없다면 공유기 이상으로 보긴 힘듭니다. 통신이 정상이라면 다른 하드디스크나 USB메모리카드로 비교해보시기 바라며, 비교시 정상이라면 이상이있는 기존 하드는 점검이 필요해보입니다.

감사합니다.  


LG smart TV에서 외부입력(iptime) A5004NS의 USB port에 연결된 Sata2 HDD의 영화를 감상중 끊김 현상이 자주 발생합니다. 이때 TV에서는 외부입력장치(iptime)도 인식 못합니다. 1. USB port를 통하여 외장HDD(2.5inch sata2 5400rpm) 공급되는 전원 부족 일까요? 2. 외장 HDD의 전송 속도일까요?