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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000/T24000
인터넷 회선LG U+ 광랜
첨부파일 #1image.PNG
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image.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. T16000과 T24000은 외부 인터넷 속도는 NAT 400Mbps 를 지원하며 내부포트는 모두 기가비트를 지원합니다. 따라서 적어주신 증상은 불량이 아니며 정상 속도가 나오는 것이 맞습니다. 당사 제품 소개에도 wan to lan은 최대 400Mbps까지 지원하며 lan to lan일 경우 양방향 2Gbps를 지원한다고 기재되어 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


회사에서, iptime의 여러기기를 사용하고 있습니다. 그런데, 속도가 안나온다는 이슈가 나와, ISP 측에 문의해서 점검해 보니, 공유기의 속도저하가 문제였습니다. 현재 LG쪽 오피스넷을 사용하고 있으면, 광허브에서 바로 속도 측정시 약 900Mbps 가 나오고 있습니다. (벤치비/LG전용측정사이트 동일) 그런데, 메인 공유기인 T16000 를 거치면 속도가 약 360Mbps 로 뚝 떨어집니다. 해당 공유기가 구매가 2년정도 되어서 혹시 성능고장일까 해서 어제 T24000을 다시 구매했고, 속도 측정을 했습니다. 이 기계로 했을때, 속도는 400Mbps 정도만 나오고 있습니다. 성능이 안나오는 것는 단순 기기고장인가요? 광고를 보면 900정도는 나온다고 하는데,,LG기사도 다른곳도 900은 나온다고 했었는데,, 이부분 확인 부탁드립니다.


[2018-01-18 09:55:34]
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