안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 현재 지원 계획은 미정이며 추후 지원시 홈페이지를 통해 공지하겠습니다. 2. 안타깝지만 제품 교환을 진행해드리기 어려운점 양해부탁드립니다. 3. A3004NS-DUAL 모델은 나이트 LED기능이 존재하며 특정 시간대를 정하여 전원을 제외한 LED를 OFF시킬 수 있습니다. 관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴에서 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. A3004NS-daul 미꾸라지 지원 계획을 구체적으로 알려주세요. a. 지원할지 말지? b. 한다면 그 시기는 언제정도? 2. 제안 - 1 A3004NS-daul 랑 미꾸라지(샤오미 청춘) 사용중인데, A3004NS-daul를 반납하고 A3004NS-M(새 제품이 아니라도 관계없음)으로 교환해 주시면, 국내 최대(20만명) 콘솔 커뮤니티(http://cafe.naver.com/ps3friend)에 사용후기 작성 하겠습니다. 콘솔(PS4)는 국내 서버가 없거나, 국내서버가 있더라도 유저가 없어서 북미서버 이용을 많이 하는데... 미꾸라지 같은 사설 VPN이 없으면 북미 서버에 접근을 할 수 없거나 북미서버에 접속을 하더라도 핑이 너무 낮아 렉이 상당히 심하여 게임을 할 수 없습니다. 홍보가 되면 FPS(오버워치 콜오브듀티) 유저의 구매가 있을 것으로 생각 됩니다. (아이피타임은 트윈아이피를 통해 쉽게 nat2->nat1 변경, 한글이 강점이네요) 저의 제안에 대해 한 번 생각해 보세요. 새 제품이 아니라도 무관합니다. 현재 공유기 반납도 가능함. 3. 제안 - 2 LED 불빛이 너무 밝습니다. 나이트 모드나, 취침모드 기능을 추가하여 야간이나 취침시 LED 불빛을 제어해 줬으면 합니다. 지인들이 놀러와서 자고 가면 거실에서 자야할 경우도 있는데.. 너무 밝고 깜빡거려서 잠을 이루기가 힘드네요. 그렇다고 공유기를 뽑을 수도 없고.. 이상 질문과 저의 제안이었습니다. 읽어주셔서 감사하며, 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 끝.