안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
토렌트지정 폴더에 찌꺼기 파일들에 의해 나타나는 현상이 의심되며
해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 토렌트 지정 폴더 변경
2. 토렌트 지정 폴더의 숨김폴더 모두 삭제
위와 같은 방법으로 해결이 불가한 경우 NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시면
자세한 상담을 도와드리겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 )
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
최근 토렌트 자료를 찾다가 잘못된 파일을 올린건지 다운도 받지 않고 지워지지도 않습니다
사용상 문제는 없으나 신경이 쓰여서요..
사진상 토렌트 파일을 좀 없애주세요.
[2018-01-17 09:23:32] |