안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 허브는 별도의 셋팅없이 전원연결 만으로 동작하는 장치입니다. 해당증상에 대해 메인 인터넷이 아닌 중간 공유기를 연결하시어 동일증상 여부를 확인해주시기 바랍니다. 메인 인터넷 - 공유기 - h508 허브 중간 공유기를 두어 문제가 해결된다면 통신사의 인터넷 끊김이 아닌 특정 조건에 의해 순간적으로 인터넷 차단이 이루어지는 통신사 장애로 볼 수 있습니다. 특정 조건이라함은 4개의 IP가 사용중에 있다 사라졌을때 모든 IP를 재할당 하는 등의 조건을 의미하며 상단 공유기가 있다면 공유기가 통신사로부터 항상 IP를 받아오게 되니 끊김이 사라질 수 있습니다. 당사에서 테스트를 시도해본 결과 통신사의 메인 인터넷에서 IP갱신을 시도하지 않는다면 PC를 제거하거나 종료하더라도 문제되지 않았습니다.

감사합니다.  


현재 PC 스위칭 허브에 연결하여 PC4대를 사용중입니다. 정상적으로 사용이 되다가 PC4대중 아무 PC나 종료를 시키면 인터넷 끊김 현상이 발생합니다. 인터넷 문제인가 싶어, 메인으로 들어오는 라인을 연결하고 테스트 해본결과 정상적이고요 같은증상으로 문의 되었던 적이 있는지 있다면 해결방법은 무엇인지 답변 부탁드립니다.