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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 소프트웨어적인 문제로는 특별히 보고되거나 확인된 바는 없으며, 고장증상으로는 나타날 수도 있습니다. 단 고장은 보다 명확하기 때문에 2일정도 까지 시간이 걸리진 않고 그보다 훨씰 짧게 나타납니다. (장기 부하테스트 시 3~4시간 이내) 따라서 만약 기재하신 증상이 멀티 브리지모드에서도 문제가 발생하고 공유기 모드에서도 증상이 나타난다면 다른 제품으로 대체해서 해결이 가능한지를 보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


브릿지 상태로 연결되어있을때는 해결할수 없다고하여 인터넷을 유선으로 붙어서 사용중인데 한 24시간~48시간 정도 사용하면 192.168.0.1 페이지에는 붙는데 외부로는 안나가네요...인터넷속도가 0이 됩니다... 먼가 쓰레기 값을 처리못해서 누적되다가 뻣는 듯한 느낌이네요... 현재 유선사용하다가 2번 뻣었는데... 알려진 문제인가요? 현재는 메인을 604R로 사용하고있는데 문제가 지속되면 2004NS를 메인으로 바꾸고 테스트하려고 합니다. 그리고 무상 AS기간은 몇년이죠?


[2018-01-16 15:15:47]
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▲윈도우에서 나스의 미디어파일 재생시 딜레이
▼ nas2 듀얼 사용중 파일이 없다는 메세지와 삭제할수 없다고함
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