안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 당사쪽에서 A6004NS-M 제품에 HDD3125 제품을 연결했을 때에는 문의하신것 처럼 증상이 나타나진 않습니다. 아마 기재하신 증상처럼 소리가 나는 부분은 전력부족으로 의심이 됩니다. A6004NS-M에 사용하신 정품 아답터가 맞다면 특별히 문제가 없어야 합니다. (정격 출력 12v - 2a) 혹시 아답터를 다른 아답터로 사용하셨던게 아닌지 확인해 보실 필요가 있으며, 두번째로 HDD3125 제품의 기본 케이블은 굉장히 짧은 케이블입니다. 혹시 다른 랜카드형 제품에 사용하시는 케이블을 사용하신건 아닌지도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근에 구매한 A6004NS-M에 iptime HDD3125B를 연결해서 Nas를 이용해 보려고 하는데 하드드라이브(SATA 디스크)에서 띡~띡~띡~ 소리가 나면서 정상적인 회전 소리가 안나고 공유기에서 드라이브 인식을 못하고 있어요. 참고로 USB 스틱은 잘 인식됩니다. 외장하드는 노트북에 연결하면 잘 인식하는 상태고 공유기를 끄고 외장하드를 장착 후 부팅해봐도 위에서와 동일한 증상이 발생하고 있어요. 외장하드 연결 케이블이 길어서 출력이 딸리는 것도 같고 여하튼 이 현상에 대한 해결책을 알려주세요.