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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명V504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 옵션은 공유기에 연결된 WAN의 이상을 감지하기 위한 옵션입니다. 문제를 해결하기 위해서는 원인파악이 필요합니다. 재부팅이 임시 조치는 될 수 있으나 해결책을 될 수 없기 때문에 추후 가능하시다면 재부팅없이 장애 환경에서 문제 발생시 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


-. DDNS와 포트포워드를 이용해, 외부 현장에 작은 서버를 설치운영하고 있습니다. -. 가끔 통신이 끊긴경우(외부에서 V504접속), 현장에서 전원을 OFF/ON하면 정상적으로 재가동 합니다. -. 현장에 먼지역이라, V504를 최신버젼으로 업데이트 하고 다음2가지 설정을 해놓았습니다. : 매일 자정(00:00) 리셋 : WAN 포트 끊김시 재연결 질문 : "WAN포트 끊김시 재연결"에 대한 상세설명 부탁드림. 저와 같은 문제를 안고 있는 경우 개선이 될지 여부가 궁금함. 참고 : 외부현장 작은 서버 운영 : 전국 50곳. 2회~3회 빈도수로 끊김현상이 발생.


[2018-01-11 11:38:24]
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