안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 유선으로 연결가능한 노트북이나 데스크탑을 이용하여 유선으로 연결된 상태에서 당사에서 제공되는 도우미 프로그램을 이용하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치해서 이용중인데 설치를 진행한 제 휴대폰에서만 와이파이 연결이 되고 다른 휴대폰이나 다른 기기에서는 와이파이가 전혀 연결되지 않습니다 다른 휴대폰에서 연결시 이상하세 아이피가 다르게 나오고 연결이 안되네요 어떤 문제 때문인가요?? 설치상에 오류는 없었습니다