안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토렌트 지정폴더의 오류로 서비스동작이 멈추었을 가능성이 높습니다. 연결된 하드를 다른하드로 바꾸거나 기존 하드에서 새폴더를 하나 생성한 뒤 토렌트 설정에서 지정돼있는 다운로드폴더를 변경된 새로운 폴더로 바꿔서 비교해보시기 바랍니다. iTunes 서버는, 말 그대로 공유기는 서버로써의 역할만 하는 것입니다. 서비스 실행 뒤 음악폴더를 지정하면 서버로써 설정은 완료되며, 이후의 사용방법은 iTunes 프로그램을 통해 가능합니다. 당사 공유기는 서버로써의 기능만 제공함으로, 프로그램을 사용하는 방법은 해당 프로그램 쪽에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 전화 상담으로 해결이 되지 않아 문의글을 작성합니다. 토렌트 기능을 사용하고 있습니다. 외장하드는 씨게이트사에 4테라 하드를 이용 중이구요. 어느 순간 토렌트 기능 사용 시 자동으로 중단이 되어 다시 시작을 하거나 아예 접속이 안 되어 다시 시작을 해야하고 사용하기 너무 불편합니다.. 이전에 2004NS-R 제품을 사용 할 때도 문제 없었는데 비싼 비용을 지불 한 공유기가 제대로 작동이 되지 않으니 엄청난 스트레스가 오네요. 우선 저희집 유플러스 기가 인터넷 사용 중이고 이전에도 유플러스 공유기에 슈퍼 DMZ 할당하여 연결하여 사용 중이며 외부에서 외장하드 접속 및 공유기 관리 페이지에 접속이 가능한 상태 입니다. 기능은 많아졌지만 이것을 사용할 수 있는 사용방법에 대해서도 안나오고 왜 있는지 모르겠네요.. 아이튠즈 서버는 어떻게 사용을 하는건가요? 답변 부탁드립니다. 자고로 전화 상담원분 께서 맥클론, 포트 변경을 해보라는데 이걸 설명해 준 이유조차 이해가 안됩니다. 제가 인터넷이 안되는 것도 아니고 아예 안되는 것도 아닌데 해결하기 힘드네요.