안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드린대로 무선랜카드가 있는 환경에서 전화주시면 같이 설치해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제가 이쪽은 문외한이라 잘 모르거든요. 지금 다세대주택 원룸에서 살고 있고 이 건물자체가 KT를 사용하고 있습니다. 인터넷종류 선택할때에도 뭐가 먼지 몰라서 KT만 썼구요. 아이피타임으로 노트북이랑 휴대폰은 와이파이를 적용하여 사용하고 있습니다. 데스크탑 컴퓨터도 와이파이를 잡아 사용하고 싶어서 아이피 타임 제품을 사게 되었는데, 설명서 그대로 설치를 해도 안되고 자꾸 신호를 못잡더라구요. 그리구 설명서 옆에 이해안가는 것도 있고... 아이피타임공유기설정인가? 그건 왜 안들어가지는지.. 아무것도 모르겠어요 ㅠㅠ.. 일단 데스크탑컴퓨터에서 설치를 하면 이렇게 뜨는데 (사진첨부) 어떻게 된건지 알 수 있을까요? 설치하는 블로그를 찾아보아도 다들 숫자랑 막 뜨고 바로 설치되던데 저는 왜 엑스표시가 있고 아무것도 아뜨는지 매우 궁금합니다. 1월5일에 구입을 하였는데 설치만 지웠다 깔았다 10번이상은 해서 너무 지칩니다.. 주위에 물어볼 사람도 없구 꼭 답변 해주시면 감사하겠습니다.