안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리도구로 익스텐더 초기설치시에는 pc와 익스텐더를 유선으로 연결된 상태에서 진행해 주셔야 합니다. 정상적으로 무선 확장이 이루어진다면 iptime_extender라는 이름이 없어지고 상단 공유기의 ssid와 동일한 이름으로 변경되는데 남겨주신 경우 무선으로 연결된 상태에서 진행했기 때문에 정상적으로 확장이 완료되고 ssid가 변경되어 무선 연결이 해제된 것으로 보여집니다. 설정이 모두 되면 익스텐더의 관리 화면에 접속하기 위해서는 아래를 참조해 주시기 바랍니다. pc와 extender를 1:1로 유선 연결 후 아래 링크를 참조해서 pc의 ip를 변경해주시고 192.168.0.254로 진입 -> 관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 네트워크 설정에서 상단 공유기에서 사용하는 ip대역, 서브넷 마스크, dns 입력, 192.168.0.254로 진입 -> 관리도구 -> 기본설정 -> 익스텐더 설정에서 동작 모드를 AP모드로 선택, SSID와 암호 설정 후 공유기에서 나온 선을 익스텐더의 랜포트에 연결해서 사용하시면 됩니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <--클릭~ 설정이 모두 완료되면 수동으로 변경했던 pc의 ip를 자동으로 다시 변경해서 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


상담사님 안녕하세요. 와이파이 증폭기 Extender A3 제품(이하 증폭기 라고 하겠습니다) 사용에 질문이 있어 글을 남깁니다. 동봉된 메뉴얼의 [넷.관리도구 설정으로 WIFI확장하기]대로 관리도구에서 증폭기를 셋팅하였습니다. [넷.관리도구 설정으로 WIFI확장하기 메뉴얼 7]의 안내대로 연결하고자 하는 AP를 선택한 후, 선택한 AP정보를 확인하고, 네트워크 암호를 입력 한 뒤,적용버튼을 클릭하여 설정을 [적용]버튼을 눌렀습니다. 그 후 [메뉴얼 8번의 Extender-A3 연결완료 화면]이 나타나는 것이 아니라, 증폭기와의 와이파이 연결이 자동으로 끊깁니다. 그 뒤에 와이파이 재 탐색을 해 보면 증폭기와 연결된 와이파이에 정상적으로 접속 및 사용은 가능한데, 더 이상 setup.iptime.com나 와이파이 관리도구 등 증폭기 셋팅으로의 접속이 불가능한 상태가 됩니다. 수차례 초기화를 시키고 메뉴얼에 나온 [둘-1.안드로이드 모바일 간편 설정으로 WIFI확장하기], [둘-2.안드로이드 APP으로 WIFI확장하기], [부록1. 무선.PC로 간편 설정 접속 방법] 등을 해 보았지만 같은 현상을 보이고 있습니다(즉 셋팅 후 증폭기 관리화면으로 연결이 불능됨). 초기화 후 증폭기를 셋팅시 나타나는 iptime_extender, iptime_extender_setup에서, iptime_extender_setup과 와이파이를 연결한 후 세팅을 하고 나면, 와이파이 접속현황에서 iptime_extender, iptime_extender_setup가 모두 사라지고 더 이상 증폭기 셋팅을 할 수 없는 상태가 지속됩니다. 운영체제는 Windows 10 홈에디션이고, 증폭기 펌웨어는 10.02.2버전입니다. 증폭기 셋팅 후, 어떻게 하면 증폭기 관리화면에 접속할 수 있는지 방법을 알려 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.