안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 별도로 용량 제한은 없기 때문에 원하는 용량으로 교체 후 이용하시면 됩니다. 2. 안타깝게도 문의하신 내용은 소프트웨어적 버그로 나타난 문제가 아니라 USB 3.0 이라는 '규격'에서 발생하는 전자기파가 무선 공유기가 사용하는 2.4GHz 대역에 영향을 주는 부분이라 당사 소프트웨어적으로 수정할 수 있는 문제가 아닙니다. USB 규격을 제작하는 범용 그룹(USB Implementers Forum)에서 기존 USB 3.0 방식을 USB3.1 gen1 이라 정의하고 USB 3.1 gen2 라는 새로운 규격을 발표하였으며, 이 규격에서는 그런 문제를 해결하였으나 아직까지 당사 제품에서는 USB 3.1 gen2로 제작된 간이 NAS용 공유기 제품군은 없습니다. 만약 시도해 보시려면 USB3.0 케이블을 은박지 등으로 쉴딩처리를 해보시는 것을 권해드립니다. 공유기의 구조상 안테나와 USB포트가 가깝기 때문에 연장케이블로 멀리 떨어트려 놓는 것은 개선효과가 없을 가능성이 높습니다. (*공유기쪽 USB포트에서 이미 안테나쪽에 영향을 주기 때문) 이번 펌웨어 업그레이드로 간이 ns 사용시 처리 방식이 최적화되어 속도 향상을 기대할 수 있게 되었습니다.

감사합니다.  


a3004ns dual 사용중입니다. 질문1. 현재 2테라 외장하드를 간이 나스로 사용중입니다. 4테라 외장하드로 교체하려고 하는데 인식에 문제가 없으려나요? 질문2. 예전에 2.4ghz와 usb 3.0을 동시에 사용하면 간섭이 생긴다고 들었습니다. 그래서 usb 2.0으로 사용중인데, 현재 공유기를 교체하는 것 말고, 이에 대한 해결방법이나 개선방법이 있는지 궁금합니다. 1. 3.자 펌웨어 업그레이드 중 usb 개선에 대한 자세한 내용이 무엇인지도 궁금합니다.