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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTime A604M
인터넷 회선KT VDSL
첨부파일 #1image.PNG
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image.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 공유기의 주황색 포트와 pc만 1:1로 유선 연결 해주시고 인터넷선을 잠시 분리 후 아래를 참조해서 공장 초기화를 진행해 주시기 바랍니다. RST버튼은 첨부된 이미지처럼 제품 전면부에 위치해 있습니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화가 진행되면 공유기의 노란색 포트에 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선을 연결해 주시고 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 인터넷이 정상적으로 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 정상적으로 된다면 아래를 참조해서 무선 설정만 진행 후 이용하시면 됩니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


안녕하세요, 관리자계정 설정때문에 설치도우미에 따라가다가 진행이 막혀서 문제가 있습니다. 제품은 A604M인데 리셋홀이 없습니다. 그래서 도움문의 드리려고 이메일 적었습니다. 관리자계정 설정 초기화방법 또는 설정된 계정과 암호를 좀 알려주시면 좋겠습니다. 혹은 어떻게 문제를 해결해야 하는지 방법을 알려주시면 가장 좋겠습니다. 감사합니다.


[2018-01-03 14:56:00]
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▲컴퓨터가 꺼진 후에도 외장하드는 계속 돌고있네요.
▼USB 3.0 외장 하드 연결후 공유기 재부팅시 인식불가
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