안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부된 이미지는 서버로의 접근이 안되거나 접속에 시간이 오래 걸려 발생된 현상입니다. 외부에서 통신 대역폭을 많이 사용하는 경우가 아니라면 탐색기로 접속해서 창을 열어 놓는다고하여 증상이 유발되지는 않습니다. 서버 문제나 트래픽이라면 다른 클라이언트 증상이 동일함으로 내부 다른 컴퓨터에서도 동일 증상이 발생되는지를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사내 네트워크에서 나스1에 윈도우 파일 공유로 접근시 응답없음이 뜹니다. 혹시 외부에서 웹을 이용 탐색기 모드로 접속해 해당 폴더에 열어 놓은 상태에서 내부 네트워크에서 윈도우 파일 공유를 이용 같은 폴더에 접근하면 이런 현상이 생기는지요? 이게 해당 PC의 문제인지 아니면 탐색기 모드와 윈도우 파일 공유 서비스를 동시에 했을 때 발생하는 문제인지 궁금합니다.