안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 갤럭시A 시리즈(보급형) 제품군은 구매당시 동봉된 전용충전기와 전용케이블을 이용해서만 고속충전이 가능한 것으로 알고있습니다. 지금 답변드리고 있는 Q&A 담당 직원도 A7 을 사용 중이지만, UP605 제품군은 해당 스마트폰의 전용충전기가 아니므로 일반충전용으로 사용 중입니다. 스마트폰 제조사에 문의해보시면 해당내용에 대해 정확하게 확인 가능하실 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


안녕하세요 UP605-QC2를 얼마전 인터넷에서 구매한 구매자입니다. 우선 제가 사용하는 스마트폰 기종은 갤럭시a5 2017 입니다,(퀄컴2.0차지) 얼마전 인터넷에서 UP605-QC2를 구매했는데요 파란색 usb a 타입에 연결후에도 고속충전 표시가 뜨지 않습니다. 물론 구매전에 소개창에서 갤럭시a5 2017은 3.0은 지원불가라고 기재되어 있는것을 보았습니다. 하지만 퀄컴 3.0은 2.0을 자동으로 인식하여 충전하는걸로 알고있는데 왜 안되는지 궁금합니다. 답변바랍니다.