안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 인터넷회선을 pc에 직접 연결했을 때 통신이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 통신이 불가하다면 해당 회선 업체에 점검을 문의하시기 바랍니다. 통신이 가능하다면 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷 회선이 공유기의 노란색 포트에 연결되어 있는 것이 맞는지 확인해 주시고 공유기의 관리 페이지의 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. 문제 해결이 되지 않는 경우 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


초기화 맥주소 변경해도 와이파이가 안됩니다 스마트폰으로 192.168.0.1 역시 그대로 잘 즐어가지고 설정은 다 되는데 와이파이 인터넷 사용이 안되는데 어떻게 해야하나요?