안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 SK공유기가 헤어핀 기능을 지원하지 않기 때문입니다. 통신사에 문의하시어 헤어핀 지원 공유기로 교체해주시면 문제 해결이 가능하며 내부 WIFI망에서는 NAS의 내부 IP주소를 입력하여 APP을 이용하여 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


현재 NAS 2 Dual의 설치 상황은 다음과 같습니다. SK에서 제공하는 이더넷 장비가 있고.. 역시 SK에서 제공하는 공유기는 브릿지 모드로 이더넷 장비에 연결하였습니다. 그리고 NAS 장비는 공유기에 연결하여 이더넷에서 발생시키는 IP를 받을 수 있도록 하였으며, 이더넷 장비에서 적당한 DMZ와 IP 포워딩 설정을 하였습니다. 그런데, 집안의 무선네트워크에 접속된 컴퓨터나 스마트 폰으로서는 xxx.ipdisk.co.kr에 접속할 수가 없습니다. 이 경우도 IP 우회 기능을 사용하여 미국 등의 외국에서 접속하는 것으로 하면 xxx.ipdisk.co.kr에접속가능합니다. NAS 장비에 할당된 IP를 직접 입력하면 접속이 가능합니다. 스마트 폰에서 wifi접속을 끈채로 통신사 데이터 사용 하에서는 xxx.ipdisk.co.kr에 접속이 가능합니다. 윈도우즈 공유 폴더로는 접속이 됩니다. 첨부된 이미지는 IP를 직접 입력하여 접속한 NAS의 관리자 화면을 캡쳐한 것입니다. 같은 네트워크 안에서도 xxx.ipdisk.co.kr에 접속이 가능토록 했으면 좋겠는데 어떻게 해야 가능할까요?