안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk drive 사용중 엑셀 문서 저장시 공유 위반 문제는 개선된 버전의 ipdisk drive가 업데이트 되었습니다. 아래 링크에서 새로운 버전으로 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.40 버전 (NAS 도우미 포함)

감사합니다.  


귀사 제품 나스2를 사용하고 있는 사용자입니다. 아이피타임을 윈도우10버젼 환경에서 접속하면 첫째 공유복사가 되었든 아이피타임 드라이브가 되었든 대량 파일의 복사가 불가능합니다. 둘째 excel 열어 수정시 저장하면 공유 위반 뜹니다. 이러한 문제를 가지고 귀사와 몇번 통화했습니다. 윈도우10정책 때문에 그렇다고 답변도 들었습니다. 그렇다면 귀사 제품은 윈도우 10에서는 거의사용이 불가능합니다. 이제품을 윈도우7에서 해보니 사용하는데 전혀 지장이 없습니다. 복사 및 엑셀 또한 마찬 가지입니다. 귀사에서 해결해줘야 하는 문제입니까 아니면 마이크로 소프트에서 해결해줘야 하는건가요 명쾌한 답변 또는 향후 조치방향좀 알려주세요