안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 공유기에 연결된 전원아답타가 A1004전용아답타가 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. 전용아답타를 사용하고 있으며, 홈페이지에 게시된 설정을 변경하여도 지속적으로 끊김이 발생된다면 기기의 불량이 의심됩니다. 이러한 경우 불편하시더라도 당사로 기기본체와 아답타를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. MT7620칩셋에서 무선끊김버그 및 이슈는 확인되지 않았으나 당사에서도 미디어텍사에 문의해볼 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이번에 A1004 공유기를 구입했는데요 사용한지는 한달쯤 됩니다 구입 초기부터 와이파이 끊킴이 발생하더군요 사용하다 보면 멋대로 무선 이 끊켜버립니다 이게 펌웨어 문제같아 여기 있는 펌웨어 전부 사용해봤고 설정 자료를 모두 찾아봤습니다 그런데 도저히 방법을 모르겠습니다 칩셋 발열 때문인가 싶어 분해해서 방열판까지 붙였습니다 그런데 똑같습니다 더구나 지금은 영하 8도까지 떨어지는 한겨울 입니다 유튜브 검색해보니 MT7620 문제점이 나오더군요 특히 보안 버그 문제점에 오류 DB자료가 나오더군요 아니면 무선 칩셋 문제인지 유선도 토렌토 돌릴때 상당히 불안합니다 그리고 속도 편차가 왜이리 심한건지 RTL8197D 칩셋이 싫어 미디어텍 으로 갔는데 설계 문제인지 보안인지 휴 답답하네요 MT7620으로 갔는데