안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
다른방의 PC에 연결된 LAN케이블이 IPTIME 공유기에서 나오는것인지 통신사 별도의 단자함에서
나오는것인지 확인 부탁드립니다.
IPTIME 공유기를 통해 나오는 케이블이 PC에 직접 연결된것이라면 해당 환경에서 기술상담이
필요해보이고 그렇지 않다면 통신사의 메인 트래픽이 공유기와 PC쪽으로 분산될 때 나타나는
문제로 통신사 장비의 트래픽 분산 기능을 점검해보셔야 합니다.
가능하시다면 PC를 공유기 바로 옆으로 이동하여 공유기와 직접 연결 시 문제가 있는지
비교가 된다면 PC와 연관된것인지 통신사의 트래픽 분산정책에 의해 나타나는것인지 알 수 있어
보입니다.
감사합니다.
아래에 이어서 재문의 드립니다.
iptv는 아이피타임 포트에 직접연결되어 있습니다.(벽->아이피타임공유기->iptv셋탑)
PC의 WOL 기능은 사용하지 않습니다.
IPTV 셋톱박스가 당사 공유기의 1~4번 포트에 직접 연결되는 것이 아니라면 IPTV 중단을
해주시기 바라며 PC의 WOL기능을 제조사에 문의하여 중단하신 후 비교 부탁드립니다.
[2017-12-26 10:45:46] |