안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 또한 ipdisk app으로 접근이 불가한 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다. 나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스를 선택 후 ipDISK용 외부포트를 기본 포트 번호가 아닌 2121, 9090 같이 임의로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다. 위와 같이 설정 진행 후에도 증상이 동일하다면 등록하신 ddns주소를 남겨주시면 서버 정상 등록 여부를 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


아래와 같은 문제로 인해 현재 외부에서 nas 장치로 연결하여 사용이 불가 합니다. 혹시 어떤 문제가 있는지 어떻게 해결하면 될지 조언좀 부탁 드립니다. 1. NAS2DUAL + WEVO 공유기 조합 2. FTP외부포트를 찾을수 없음 오류 발생. 3. 공유기 포트포워딩 설정/ DMZ 설정(FTP 21 HTTP 80) 4. DDNS 서비스 등록됨으로 변경 5. 4일정도 외부에서 모바일 및 인터넷 접속으로 가능 6. 4일후 갑자기 외부에서 접속을 시도하니 안됨 7. NAS 설정을 열어보니 FTP 외부포트를 찾을수 없음으로 변경됨 8. DDNS 서비스 이용불가 9. 인터넷으로 이방법 저방법 찾아서 해봤지만 안됨 10. IPTIME A2004NS-R 공유기 구매 11. NAS2DUAL +A2004NS-R로 재설정후 DDNS 접속 시도 12. 여전히 FTP 외부포트를 찾을수 없음으로 나옴(DDNS 사용불가) 13. 공유기 (192.168.0.1)설정에서 DMZ 설정(192.168.0.3) 14. 그래도 접속이 안됨.. **현재 NAS 연결 상태 - 주거지 형태 : 아파트 - 이용 인터넷망: LG 유플러스 슬림 기가광랜 - 집안 내 방 및 거실마다 벽면에 인터넷 랜선 연결단자가 있음. LG유플러스 공유기는 거실에 TV와 연결되어 있으며, A2004NS-R 공유기는 방 랜선 연결단자에 바로 연결하여, 해당 공유기에 NAS2DUAL 및 메인컴퓨터 랜선이 연결되어 있음.