안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 기존에 사용하던 DDNS 재사용을 위해서는 기존 DDNS 삭제 절차가 필요하며 DDNS 삭제를 위해서는 삭제를 원하시는 DDNS 호스트와 등록된 사용자 계정을 함께 적어주셔야 합니다. 다시 한 번 게시판에 삭제를 원하시는 DDNS 호스트와 올바른 사용자 계정을 적어주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. 또한 ipdisk app으로 접근이 불가한 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다. 나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스를 선택 후 ipDISK용 외부포트를 기본 포트 번호가 아닌 2121, 9090 같이 임의로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 [인터넷]-[아이피타임 유무선 공유기]-[아이피타임 NAS2 dual] 이렇게 연결하여 사용을 시작했습니다. 와이파이용 태블릿을 이용하여 공유기에서 신호를 잡고 아이피 디스크를 실행하면 접속이 안됩니다. 해결방안이 있을까요? 예전에 NAS-1 을 가지고 ipdisk 에 한 계정을 만들었습니다. 사용한지 하루이틀 만에 하드웨어적 문제로 한참을 쓰지 못하다가 NAS 를 폐기하였습니다. 그 이후 어제 NAS 2 dual 을 구입해 본격적으로 이용하려 했습니다. 현재 그 주소가 사용중이라고 뜹니다. 계정을 삭제하는 방법이 있나요?