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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 유선 인터넷 끊김이 있을 가능성이 높습니다. WIFI 안테나에 느낌표 모양이 뜬다는것은 '유선 인터넷'이 끊어졌다는 경고를 표기하고 있는 것이며, 무선 끊김의 경우는 WIFI 모양이 사라져야 하기 때문입니다. 이런 경우, 회사네트워크에 구성된 네트워크의 문제일 가능성이 높으니 정확한 네트워크 구조확인이 필요한데요, 만약 여러개의 공유기가 연결되는 환경이라면 아래 내용을 참고해 공유기의 IP대역을 변경하고 이용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 다른 공유기 없이 통신선을 직접 연결해 사용하는 환경이라면 문제가 생겼을 때 통신 회선을 직접 PC에 연결해서 인터넷 자체가 끊어지는지 확인해 보시고, 만약 끊어져 있다면 통신사 쪽으로 문의를 해보실 필요가 있습니다. 직렬 시 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 적용을 권해 드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


이전에 문의 올렸는데 자세히 알려달라고 그래서 알려드립니다. 만약 WIFI 연결 모양이 신호는 풀로 뜹니다. 되다가 세모모양에 느낌표모양이 뜨다가 되다가 그런다고 그럽니다. 이증상도 인터넷회사에 문의해야되는건지 공유기에서 설정을 해야되는건지 문의드립니다. 답문부탁드립니다. 수고하세요.


[2017-12-21 09:30:17]
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