안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 RST을 하면 SSID가 초기화되어 iptime 기본값으로 변경되는 것이 맞습니다. 공유기 설정 변경을 원하시는 경우 공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시는 것을 권장합니다. 기존에 어떤 메뉴를 이용해서 SSID 를 변경하려고 시도하셨는지 명확하지 않으나 무선설정마법사로 SSID가 정상 변경되었다면 제품의 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 또한 와이파이 재접속은 아래를 참조해서 설정 변경 후 다른 무선 기기로도 증상을 비교해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난주 부터 집밖에 약30분 이상 나갔다 오면 와이파이가 안잡히고 폰에서 직접 연결을 시도해도 접속이 안되는 문제가 생겼습니다. 공유기를 껏다키면 다시 접속이 되고 마찬가지로 또 나갔다오면 접속이 안됩니다. 휴대폰에서 와이파이를 껏다킬때에는 문제가 없습니다. 펌웨어 업데이트를 하면 괜찮아질까 업데이트를 했는데도 동일한 증상입니다. 오히려 문제가 더 생겼는데. 업데이트를하고 제품 rst버튼으로 리셋을했는데 ssid가 원래쓰던것이 아닌 iptime으로 바꼈습니다. 그래서 관리창에 들어가서 ssid명을 바꾸고 저장했는데 저장이 안됩니다. 몇번해도 그래서 관리자계정창을 가보니 관리자계정명에 제가 저장한 ssid가 적용되어있더군요...황당. 다른 방법이 없을까해서 무선설정마법사? 로 진행하니 이번에는 ssid가 정상적으로 들어갑니다.. 요약하면 설정내용 저장, 적용이 이상하고, 와이파이 재접속이 불가능합니다. 어떻게 해야할지 확인바랍니다.