안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하던 외장하드를 넣은것이라면 별도의 설정은 필요 없으나 새로운 하드를 넣은거라면 아래와 같은 방법으로 볼륨생성이 필요합니다. HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법 <--클릭~!! sata2모델의 하드디스크를 넣어도 작동이 가능하며, 만약 다른하드가 있다면 다른하드를 연결 후 동일한 증상이 나오는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 외장하드케이스 인식에 오류가 있습니다. 첨부된 파일과 같이 디스크드라이브 실패로 나옵니다. 현재 OS는 윈도7 HDD는 시게이트 sata-3, 3테라 3.5인치 하드입니다.(ST3000DM001모델) 혹시 별도의 설치를 해야 하나요? 추가로 질문드립니다. 3035모델에 sata-2 모델 하드디스크를 넣어도 작동하나요?