안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 아래를 참조해서 공유기를 공장 초기화 해주시고 공유기의 주황색 포트와 노트북만 유선 연결해주시고 공유기에 인터넷선은 연결하지 마시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 그후 관리페이지인 192.168.0.1 접속 - 관리도구 - 무선 설정/보안에서 무선 설정을 시도해 보시기 바랍니다. 이때 웹브라우저는 익스플로러가 아닌 크롬이나 파이어폭스 등으로 비교해 주시기 바랍니다. 혹은 공장 초기화된 상태에서 암호가 걸려있지 않은 iptime에 무선 연결 후 스마트폰의 플레이스토어나 앱스토어에서 iptime mobile manager app을 다운받아 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


N3-i의 비밀번호 설정 후 적용을 누르면 잠시 연결이 끊어졌다 다시 연결해도 비밀번호 적용이 되지 않습니다. 노트북에 유선으로 연결해서도 해봤고 리셋 하고 해보고 펌웨어 업그레이드 후에 시도해도 비밀번호가 적용이 되지 않습니다.왠만한 방법들은 다 시도해본 것 같습니다. 공유기 자체의 문제인지 아니면 다른 대처법은 없는 것인지 알려주세요.