안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
ipTIME A1004NS 의 경우 지원가능한 최대 스플사이즈가 70MB인데 인쇄파일의 스플사이즈가 이를
넘어서는지 비교 부탁드리며 보다 작은 파일을 이용하여 인쇄를 시도해보시기 바랍니다.
드라이버가 설치되어 인쇄물이 출력되는 경우라면 프린터 미호환에 따른 문제는 아닐것으로 예상되며
추후 보다 정확한 안내를 위해 현재 공유기 펌웨어 버전과 프린터 모델명등을 기재해주시면
답변드리겠습니다.
감사합니다.
잘 사용하던것이 출력이 이상하게 되고 있습니다
다이렉트로 연결하면 정상 작동하는데 공유기로 연결해서 네트워크 프린터로 만들어 사용하면 출력물이 뭉쳐서 출력이되네요
아무래도 아이피타임 네트워크 프린터 앱이 지원을 안하는것 같은데 업데이트 계획은 없으신가요?
pc와 노트북2대가 다 같은 증상입니다 모두 윈도우10 64비트를 사용하고요
[2017-12-14 17:52:20] |