안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 고객님께서 통신사를 통해 받는 유선속도 확인이 필요합니다. 유선속도가 500Mbps 라면, 당사 제품의 5Ghz 주파수의 속도값은 정상범위로 보여집니다. 다만 1Ghz 유선속도를 받고있다면 무선속도값이 낮은게 맞습니다. 이 때엔 5Ghz 채널을 하나씩 변경해보시면서 속도가 잘 나오는 채널을 찾아보실 필요가 있습니다. 이후에도 동일하다면 공유기가 있는 환경에서 전화주시어 기술상담받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷 기사님과도 계속 테스트를 하고 클레임을 걸고 했는데 이게 어디가 문제인지 확인좀 바랍니다. 자주묻는 질문에 따른 설정도 다해봤는데 이러네요. KT기가웨이브 공유기를 쓰는 무선속도와 두달전에 산 iptime의 무선속도가 차이가 좀 많이 납니다. 아무리 그래도 kt에서 공짜로 쓰라고 주는 기가공유기보다 속도가 안나오면 안되는거 아닌가해서 글남기는거구요. 첨부파일에 벤치비로 아이폰6,갤럭시노트8 두대의 핸드폰으로 kt기가웨이브, iptime a2004 속도테스트한 자료 압축해서 보냅니다. 확인해주세요. kt기가 와이파이 웨이브2 iptime a2004ns-r