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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Iptime Nas 2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기기운용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용들이 펌웨어 업데이트를 통해 반영이 가능한 사항인지 개발 부서에 건의 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 3대의 ipcam을 사용중입니다. 이게 오래된 파일 순으로 자동 삭제로 저장을 했습니다. 그러나 보관 기간 때문에 자동 삭제가 되지를 않네요? 이게 불편한 점이 보관 기간을 계산을 해서 입력을 해야 하네요.. 타사는 공간 부족시에 용량을 설정해놓으면 용량에 따라서 자동으로 삭제가 되는데, 이게 기간까지 설정을 해야 하니 용량이 꽉차면 녹화가 중단되거나 용량을 애매하게 남기면 화질이 떨어지게 녹화가 됩니다. 1080p 30f 비트레이트 8192 기준 55~58 메가 정도 녹화가 되는데, 용량이 애매하면 13메가로 sd화질로 녹화가 되더라구요. 이걸 그냥 용량으로만 관리할 수 있도록 해주시면 안될까요? 다음 업데이트에 이것 좀.... 아 그리고 ip서비스 자체내에서 화질도 설정할 수 있도록 해주세요~ rtsp로 등록하고 사용하고 있는데, 비디오 품질을 정할 수가 없이 가변으로 돌아가니 답답하네요 ;;


[2017-12-11 15:07:35]
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