안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정격 어댑터가 연결되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 NAS2dual이라고 기재되어야 합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있고 현재 나스에 연결했던 hdd들이 pc에 직접 연결시 인식이 가능하다면 hdd를 나스에 장착후 나스 관리툴 - hdd/raid 관리에서 hdd 인식 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치하려고 하는데 하드디스크가 인식이 되지 않습니다. 씨게이트 바라쿠다 4테라바이트를 설치했는데 인식이 되지 않네요. 혹시나해서 다른 하드도 설치했는데 인식이 되지 않습니다.