안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 HDD디스크검사를 진행해 보시기 바랍니다. 나스관리툴접속->HDD관리-> 하드선택 후 검사를 누르면 디스크검사가 진행됩니다. 또한 펌웨어 버전을 최신버전으로 업그레이드 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS 도우미를 이용한 자동 펌웨어 업그레이드 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


수고하십니다. iptime nas3를 사용하고 있습니다. 1기가 이상용량의 파일을 nas에 업로드나 다운로드를 하면 전송속도가 계속 떨어지다가 전송오류가 발생하면서 실패가 됩니다. ip카메라3대를 녹화저장도 하고 있는데 녹화파일도 중간중간에 끊겨져 있고요.... 어떤 부분을 체크 해 봐야 할까요? 인터넷이 끊기거나 다른 클라우드에 대용량파일을 업로드, 다운로드는 에러없이 잘 됩니다. 어떤 부분을 체크 해 봐야 할까요? 최근에 공유기를 a1004ns로 교체했는데 그것과 관련이 있을까요? 의견 부탁드리겠습니다.