안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 A2003NS의 최신 펌웨어는 1달 정도 이전에 릴리즈 되었으며 무선 확장설정 기능의 UI만 변경 되었습니다. 보안설정 변경 후 문제가 개선되는 경우 펌웨어 보다는 사용자의 스마트폰의 변화가 보다 의심되는 상태로 불편하시더라도 추이를 지켜보아야 할것으로 보입니다. 1. 당사에서 한번 더 5Ghz로 확인토록 하겠으며 문제점이 있다면 빠른 수정을 진행하겠습니다. 2. 주변 채널 간섭 , 사용자 스마트폰의 보안기준 변경등이 의심됩니다.

감사합니다.  


얼마전 펌업 후 5G 와이파이가 끊기는게 심해 졌습니다. 안테나는 3칸이상 뜨는데 인터넷이 안되고, 와이파이접속 차단 했다가 다시 접속해야 5분정도 사용가능 하다 다시 끊기고를 반복 했습니다.(속도저하가 아니라 인터넷 접속이 안됨) 계속 설정을 수정해보다가 무선보안을 wpa2psk에서 wpapsk로 수정하니 끊김은 없어진것 같은데 속도저하는 있는듯 합니다.(어제 설정한거라 조금 더 두고 봐야 알것 같습니다.) 제가궁금한건 1. 몇분들 펌업 후 인터넷 끊김 말씀하시는 것 같은데, 나중에 업데이트로 문제가 해결 되는 건가요? 2. 무선설정 변경으로 끊김이 없어지는거면 공유기 문제 일까요?(안테나3칸 으로 끊김이 있다는게 조금 이상합니다. As를 받아야 하는 걸까요?)