안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선랜카드의 칩셋이나 이용하시는 윈도우의 버전에 따라 무선랜카드 자동 인식 여부가 달라질 수 있습니다. 무선랜카드가 인식되지 않는 상태였기 때문에 wps가 미동작한 것이며 드라이버 설치 후 무선랜카드가 인식이 가능하면 wps가 정상적으로 동작합니다.

감사합니다.  


이번에 와이파이공유기 a3003ns와 무선랜카드 a2000u을 샀습니다. 와이파이 공유기는 문제없이 연결되어 인터넷 되는 것을 확인했습니다. 그리고 무선랜카드를 설치했습니다. 그런데 처음엔 와이파이 자체가 잡히질 않았습니다. wps는 되지도 않고 네트워크 자체를 못찾다니... 바로 고객센터에 전화했습니다. 알고보니 a2000n 제품은 무선랜 드라이버 수동설치를 해야 한다고 했습니다. 좀 놀랐습니다. 다른 무선랜은 꽂자마자 드라이버 설치없이 바로 와이파이를 찾아내던데,,, 아무튼 간신히 수동설치를 완료하고 무선랜카드를 꽂으니 문제없이 잘 됐습니다. 그런데 문제는 왜 wps가 안 됐던가냐에 대해서입니다. 공유기와 무선랜카드 두 제품 모두 wps가 달려 있습니다. 그런데 작동하지 않는다는 건 무슨 문제가 있어서 그런건가요?