안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 NAS와 PC가 서로 다른 네트워크에 존재하고 있을 가능성이 높습니다. NAS 검색이나 윈도우 공유폴더 열기, 네트워크 인프라 모두 같은 네트워크 에서만 접속이 가능한 기능으로, 하나의 공유기 하위에 연결된 네트워크를 같은 네트워크라 봅니다. 만약 공유기가 복수로 연결된 구조거나, 아니면 서로 다른 환경에서는 원래 분리된 네트워크로 검색이 안되니 참고 하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1.nas도우미 실행시 첫 화면의 NAS 검색리스트에 NAS가 검색이 되지 않습니다. 2.하지만,IPdisk DRIVE에서 ipDISK 서비스 인터넷 연결 - 사용가능 NAS 윈도우 공유폴더 열기 - 사용불가(메세지:검색된 NAS가 없습니다.) 3.FTP 서버연결 - 사용가능입니다 *네트워크 관리- 네트워크 인프라 에 NAS DUal이 검색이 되었던거 같은데 현재는 사라졌습니다. 혹시 해결 방안이 있을까요?