안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 펌웨어 버전에서 현재까지 고객님과 같은 이슈가 집계되진 않았습니다. 또한 펌웨어 버전 자체의 문제였다면 진행해보셨던 다운그레이드 후에는 다시 정상적으로 됐어야 합니다. 고객님처럼 다운그레이드 후에도 동일한 증상이 나타난다면 펌웨어 버전의 문제는 아니라고 보셔도 됩니다.

감사합니다.  


제목 그대로 최신 펌웨어 업그레이드 이후 인터넷이 간혈적으로 10분이나 20분, 30분 등 랜덤방식으로 끊어졌다가 다시 연결되는 현상이 반복됩니다.. 펌웨어 다운그레이드를 해봐도 똑같은 현상이 반복됩니다.. 인터넷 끊기는 시점이 펌웨어 업그레이드 한 시점이라서... 최신펌웨어 업그레이드 이후로 인터넷 끊김 현상이나 발견된 문제점 없나요??