안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품 구입시 동봉된 12V-2A 의 정격출력이 기재된 어댑터가 맞는지 비교 부탁드리며 정상어댑터라면 다른 제품의 어댑터로 교체 하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 A1004V 모델을 사용하다가 이번에 A3003NS 모델로 변경을 했는데 기존 A1004V 모델로 회사 VPN에 접속해 잘 사용 하고 있었는데 이번에 바꾼 A3003NS 모델로 회사 VPN에 접속하면 공유기가 다운이 됩니다.