안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 입고 점검이 필요해 보이며 무상보증기간이 끝났다면 정확한 수리 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. 입고 점검을 보내실 때에는 UH308 본체, 어댑터, usb 케이블을 함께 포장해서 택배로 발송해 주셔야 하며 왕복 택배비를 부담해 주셔야 합니다 . - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


일년넘게 잘사용하던 제품인데요 어느날 갑자기 인식이 안되네요 컴퓨터에 2.0 hub driver를 잡아주질못하네요 혹시나 컴퓨터 이상인가해서 다른컴에 물려봐도 여전히 똑같습니다 무상 as는 기간이 지나서 그런데 유상수리시 가격이 어떻게 되는지 궁금하네요