안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상이 모든 pc에서 나타나는지 혹은 윈도우10 redstone3 이상으로 업그레이드 된 pc에서만 나타나는 증상인지 확인이 필요합니다. 윈도우10 rs3 적용 pc에서만 나타나는 증상이라면 현재 ipdisk drive 오류로 해당 문제가 발생하는 것이며 이 경우 내부 공유라면 smb(윈도우 폴더 공유)를 이용해서 해당 나스에 접속해 주시면 정상 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


nas에서 문서 수정 후 저장하면 "공유 위반 때문에 변경 내용을 ****.xlsx에 저장할 수 없습니다. 다른 파일에 저장해 보십시요. 이렇게 나오는데 공유 위반이라는게 정확이 무엇이며, 전 무엇을 위반한 걸까요? 혹시 nas에 저장되어 있는 파일은 그자리에서 수정 저장이 안되는 건가요? 꼭 꺼내온 뒤 수정해서 다시 저장해야 하나요??