안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 문제로 보이진 않습니다. 당사로 제품 입고해주셨을 때에도 장기테스트가 진행되었지만 전혀 증상재현이 되지 않고 보드에도 이상이 없었으나 무상 A/S 기간이 남아있으셨기 때문에 제품을 교체해서 보내드렸었습니다. 교체된 제품도 테스트시 이상없는 제품으로 보내드렸으며, 백업장비로 테스트했을 때에도 고객님의 사용환경에서만 문제가 나타난다면 더이상 공유기의 문제로 보시기보다는 인터넷 장비를 바꿔보신다던지 등 다른부분에서 조치해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


몇번 글썼는데 어떤 방법으로도 해결이 안되네요.. a/s 접수해서 제품 교환후에도 같은 증상입니다. 공유기 재부팅 후 95메가 정도 나오던 것이 몇시간 사용후에는 10메가도 안나올때가 많습니다. 그럼 강제적으로 공유기 재부팅해주면 속도가 정상적으로 나옵니다. 맥클론 방법 해봤구요 속도저하시에 직접 물려도 봤습니다. 직접 물렸을때 WAN 1 WAN 2 정상적인 속도가 나옵니다. 회사라서 특별히 트래픽이 많이 발생할 일도 없습니다. 혹시 몰라 QOS로 다 반으로 속도제한도 걸어봤습니다. 백업 장비가 있어 다른 x6003로 사용했을때도 같은 증상이 나옵니다. 예전에는 이러한 문제가 발생하지 않았었는데 도저히 원인을 알수가 없네요. 펌웨어 문제인건지 기계적인 결함인건지 공유기 재부팅 전과 후의 사진 첨부합니다. 2017/12/01 10:33:58 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1) 2017/12/01 10:32:45 관리자가 시스템을 재시작함 2017/12/01 09:55:53 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/12/01 08:58:41 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/12/01 08:58:38 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/12/01 08:58:38 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/30 20:58:44 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/30 20:58:41 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/30 20:58:41 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/30 15:01:04 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1) 2017/11/29 14:39:35 관리자가 시스템을 재시작함 2017/11/29 14:39:24 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/29 14:08:04 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/29 13:46:53 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/29 13:32:10 모든 설정이 저장됨 2017/11/29 13:14:30 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/29 11:14:57 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/29 06:01:17 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/29 06:01:14 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/29 06:01:14 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1) 2017/11/29 00:00:27 자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2017/11/28 16:15:24 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/28 16:15:20 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/28 16:15:20 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/28 16:15:07 WAN2 인터넷 연결 복원 ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1) 2017/11/28 10:14:31 관리자가 시스템을 재시작함 2017/11/28 10:14:15 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/28 10:14:04 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/28 10:13:55 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/28 10:13:43 DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 2017/11/28 10:13:43 DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). 2017/11/28 10:13:42 WAN1 인터넷 연결 복원 2017/11/28 10:13:33 DHCP Server 응답없음 ( wan2 ) 2017/11/28 10:13:27 WAN1 인터넷 연결 끊김. WAN2로 백업 2017/11/28 10:13:25 WAN2 인터넷 연결 끊김. WAN1로 백업 2017/11/28 10:03:31 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 2017/11/28 05:27:36 WAN1 인터넷 연결 복원 2017/11/28 05:27:32 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/28 05:27:30 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/28 05:27:29 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/27 17:27:35 WAN2 인터넷 연결 복원 2017/11/27 17:27:32 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/27 17:27:31 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1) 2017/11/26 00:00:22 자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2017/11/25 19:53:12 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/25 19:53:12 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/25 07:53:15 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/25 07:53:15 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/24 19:53:18 DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) 2017/11/24 19:53:18 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/11/24 13:54:15 IP : 211.45.124.12 LOGIN 성공 ***** DDNS 등록 성공 : swserver.iptime.org - 정상 등록 ***** DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org (66.232.145.239:80). ***** WAN2 인터넷 연결 복원 ***** WAN1 인터넷 연결 복원 ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.218 ( wan2 ) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 115.94.100.222 ( wan1 ) ***** 시스템 재시작 ( Version: 9.98.8 ) ***** 기본 분산 경로가 변경됨 (WAN1)