안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS와 동일한 네트워크 망이라면 ipDISK Drive의 연결선택을 FTP서버연결로 변경 후 서버주소에 NAS ip주소를 입력하였을때 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일하게 접속이 안된다면 ipdisk드라이브가 아닌 윈도우실행창에 FTP://나스ip주소를 입력하였을때 나스로 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


웹페이지로 로그인은 되나 ipdisk 어비스 인터넷 연결 시도시 서버에 연결이 되지않습니다.. 같은 자리에 같은 랜선을 꼽고 다른pc로 바뀐상태인데 로그인이 되지않습니다. 관리툴에 로그를 보면 접속하였다고 하는데 되지 않네요 다른 자리에서 로그인안되던 문제로 포멧했는데도 안되서 나스 업데이트 돌리니까 접속이 되던적이있었는데 이번에는 어떻게 해도 되지를 안네요 너무 불편해요