안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
안테나 파손은 일반적으로 고객님의 과실로 발생하는 부분이기 때문에 무상보증에 해당하지 않으며
단선인 경우 개당 5천원의 수리비가 발생합니다.
수리를 원하시는 경우 제품을 포장해서 택배로 발송해 주셔야 하며 왕복 택배비도 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
2.4Ghz 안테나 하나를 부러트렸습니다.
수리 가능한지요.
무상수리기간은 남아있습니다.
[2017-11-24 14:10:03] |