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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시스템 UI상 표기되는 온도는 cpu의 온도입니다. 서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 공유기를 설치하셨고 트래픽이 많이 발생하는 통신을 하지 않으신다면 cpu의 온도가 상승할만한 이유는 없습니다. 해당 기기의 설치 위치를 변경하시거나 장기간 대량의 트래픽을 유발시킨다면 온도의 변화를 확인하실 수 있으실 것입니다.

감사합니다.  


공유기의 겉면을 만져보면 23도 보다는 훨씬 높은 것 같아 측정을 해보니 실제로 35~40도 정도 됩니다. 그런데 공유기 정보화면에 보면 거의 현재온도가 23도 고정이더군요. 겉면의 온도가 저렇게 높은데 내부의 온도가 23도 고정이면 이상합니다. 문제가 있는것 같은데 어떻게 해야 하나요? 처음부터 거의 23도 고정 이었고 구입한지는 한달이 안되었습니다. 사진을 첨부합니다.


[2017-11-24 10:03:41]
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