안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 상태입니다. G 드라이브가 HDD3035의 디스크가 맞는지 확인 후 전원 스위치를 이용하여 종료 후 다시 켜서 사용하시거나 HDD의 특이사항은 없는지 컴퓨터 SATA로 직결연결하여 HDD 상태를 점검하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


새로 제품을 사서 //iptime.com/iptime/?page_id=67&ffid=2&fsid=22&uid=7428&mod=document 이거보고 인식을 하려고 하는데 사진처럼 미디어 없음 이라고 뜨며 초기화를 할수없어요ㅠㅠㅠ