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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2 Dual
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 최신버전 사용시 (1.2.98) 정상적으로 진행상황 표시와 '다운로드 완료 후 업로드 기능'은 정상적으로 사용되는것이 확인되었습니다. 두기능 모두 동작하지 않는다면 최신펌웨어버전으로 업그레이드 후 비교해보시기 바라며, 업그레이드 후에도 안된다면 말씀해주신것처럼 NAS를 초기화 후 비교해보셔야 할 것으로 판단됩니다. NAS를 초기화 하여도 HDD에 저장된 데이터는 초기화 되지 않으며, NAS에 설정한 값들만 초기화 되게 됩니다.(나스관리자 계정, ipdisk주소등등) 이러한 설정은 시스템 설정 -> 초기화 및 설정 관리 메뉴에서 설정값을 저장후 다시 업로드하여 불러올 수 있으므로 설정값 저장 후 초기화 하여 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Nas2 Dual 사용중에 아래와 같은 문제점이 있어 문의드립니다. 1. (Web접속) Torrent 관리>>Torrent 항목에서 진행상황이 표시되지 않음. - 토렌토는 정상적으로 다운로드 되고 있고, Transmission Remote GUI로 다운로드 상황이 잘표시됩니다. 하지만 웹접속하여 관리모드로 Torrent 진행상황을 보면 예전에는 실시간 표시되던것이 언제부턴가 진행상황을 보여 주지 않습니다. 2. '다운로드 완료 후 업로드 기능'이 작동하지 않음. - 예전에는 위의 기능이 작동되었습니다. 다운로드 완료 후 업로드를 지원하지 않기에 일정시간 NAS를 접속하지 않으면 HDD가 쉴수 있는 시간이 있었는데. 지금은 계속 업로드를 하기 때문에 쉴새 없이 HDD가 돌아갑니다. 위의 두항목 때문에 초기화를 하려고 해도 HDD 데이터 옮기는데 시간이 많이 걸려서 엄두가 나질 않습니다. 조치 방법이 있을까요?


[2017-11-20 16:04:13]
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