메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004(이 제품군)
인터넷 회선kt
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 증상만 보면 CPU 불량 증상과 상당히 유사합니다. 사용되는 A2004의 CPU LED를 확인하여 1초간격으로 천천히 점멸하는것이 맞는지 확인을 부탁드리며, CPU 동작에 이상이 없는 경우 아래 내용을 참조하여 기기 초기화 후 다시 IP 를 확인하여 주시기 바랍니다. - 초기화 방법 1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. (CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.) 2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.  


며칠 전 갑자기 인터넷이 먹통이 되서 인터넷 검색 해가면서 이것 저것 해봤는데 해결이 안되서 질문 드립니다. 와이파이는 되는데 컴퓨터 네트워크가 되지 않는 상황입니다. cmd로 config/all을 했는데 게이트 웨이에는 아무것도 안 뜨고 물리적 주소랑 ipv4는 잡힙니다. config/renew나 release는 작동이 안 되는 상태고 https://www.clien.net/service/board/lecture/6086266 http://frinter.tistory.com/183 http://gbworld.tistory.com/304 http://cdmanii.com/1145 정도 보고 따라해 봤는데 소용 없고 공유기를 리셋해봐도 잘 되던 와이파이만 안되네요.


[2017-11-17 16:26:21]
목록보기
▲두번째 공유기 연결 질문입니다/
▼UP605-QC2 구매전 궁금한 사항 문의 드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기