안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님은 무선 속도가 느려졌을 때 공유기를 통한 유선속도가 같이 저하되는지를 확인해볼 필요가 있습니다. 만약 유선속도도 같이 저하된다면 그 상태에서 직렬 속도를 확인해볼 필요가 있습니다. 만약 직렬 시에 문제가 없는데 유선속도 저하가 같이 수반된다면 공유기의 맥주소를 계속 다른 주소로 변경해 보면서 새로 할당받는 IP로 사용해볼 수 있습니다. 만약 유선 연결시에는 문제가 없다면 공유기 근처에 신호장애를 유발할만한 전자기기로 인해 장애가 나타나는건 아닌지 확인해 보거나, AS점검을 당사로 보내 확인을 받아 보실 수 있어 보입니다.

감사합니다.  


랜선을 컴에 바로 연결하면 인터넷이 정상적으로 되는데 공유기를 통하면 속도가 현저하게 느려집니다. 어쩌다가 잘 되는 때도 있고 느려지는 때도 있습니다. 캡처 화면 보시면 아시겠지만 속도가 너무 느려서 불편하네요. 이것땜에 여러번 상담 받았는데 해결이 안됩니다. 맥주소 변경, 공유기초기화 재설정, 공유기 전원 껐다 켜기 등.. 다 해봤습니다. 이거 해결안되면 공유기 버려야 할지도 모르겠네요.. 공유기 산지 1년정도 밖에 안됐는데 말이죠.