안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 제품을 판매처에서 교체를 받아도 동일하다면 다른곳에 원인이 되어 발생 될 문제 가능성이 높습니다. 20일 약속드린 시각에 다시 전화드려 문제점에 대해 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기존에 702BCM 사용하면서 점점 무선 장치가 늘어나고 특히 컴으로 다운받으면서 IP-TV를 보다보면 IP-TV에 랙이 걸려 화면이 끊겨서 이참에 포트도 많고 테이타 분배도 잘하는 놈으로 바꾸고자 A604M을 구입하고 설치했습니다. 그런데 A604M 이라는 놈이 다 좋은데 와이파이 설정을 정상적으로 하고 와이파이 이름은 정상적으로 나오는데 실제 접속하면 연결이 안되어서 앞전에 문의 드렸더니 원격으로 설정을 해주시고 설정이나 장비에는 문제가 없다고 하시고는 채널을 바꾸면서 최적의 값을 찾아서 사용하라고 하셨습니다. 결론은 다 해봤는데 안됩니다. 다면 5G는 지금은 잘 됩니다. 2.4G가 안됩니다. 채널 바꾸고 다 해보면 어떤 경우에는 약간 잘 되는 채널이 있다가도 시간이 좀 지나면 와이파이 연결이 끊어지고 붙고 계속 이러고는 맙니다. 공유기 위치도 전기 사용하는 장비에서 떨어뜨려놔도 똑같습니다. 그래서 지금은 어쩔수 없이 기존에 702BCM을 A604M으로 연결한 후 702BCM의 2.4G 와이파이로 잡아서 사용하고 있습니다. 이래서야 될 일은 아닌데 지금 상황에서는 이게 최선입니다. 공유기 2개 동시에 사용하고 있는데 그냥 702BCM만 사용할려고 하니 데이타 다운로딩시 IP-TV에 랙이 걸리고 또한 5G 지원하는 노트북이 아깝고 그렇다고 A604M만 사용할려고 하니 2.4G 와이파이가 안되고 다른 분들은 잘 사용하고 있다고 하니 뭐라 말할 처지도 아니고 뭔가 소프트웨어적으로 불안전한거 같은데 한번 펌웨어를 더 업데이트 해서 해결이 되었으면 하는 바램입니다. 그리고 어제 저녁에 발견한 건데 A604M에 유선으로 컴을 2대 연결하고 공유설정을 하면 서로 공유가 안됩니다. 네트워크 창에 컴 이름이 안뜹니다. 그 중 한놈(구형노트북-랜포트 있음)을 702BCM에 랜포트에 물리면 네트워크에 뜹니다. 또한 이 노트북을 무선2.4G로 연결하면 네트워크 창에 뜹니다. 이건 왜 이럴까요? A604M 때문에 시간낭비가 이만저만이 아니네요...