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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 1.2.98 버전의 펌웨어는 설정 초기화 등의 문제가 있어 내려갔으며 긴급히 패치가 적용된 1.2.99가 업데이트 되었습니다. 1.2.99로 업데이트 후 이용해 주시면 정상 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


현재 사용중인 NAS2의 펌웨어가 1.2.98입니다. 저번엔가 펌웨어 업데이트 했다가 HDD 인식불가로 포맷창 뜨고 식겁했었는데 어찌어찌 해서 다시 복구시켜둔 상태입니다. (전원을 켠 상태로 HDD를 집어넣으니 그제서야 인식이 되더군요....아직도 불안정해서 데이터 넣기가 불안한 상태입니다;) 오늘 다시 확인해보니 1.2.99펌웨어 업데이트가 나온것 같은데, 이거 올려도 되는건가요? 저번에 HDD인식과 관련된건 펌웨어관련 소프트웨어 문제였나요? 아니면 제 NAS의 하드웨어상 문제였을까요...


[2017-11-13 17:09:44]
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